Assistente de Logística, Atendimento e E-commerce
Descrição da Vaga
ATENÇÃO!
Ao se cadastrar para qualquer vaga, nesse portal, fique atento ao recebimento de e-mails, cadastre seu whats de forma correta, preencha o Recrutest e o formulário de perguntas, são etapas fundamentais e com seu cadastro completo o processo seletivo se torna mais rápido.
Empresa de moda autoral com alma gaúcha e olhar contemporâneo. Cada peça é criada para contar uma história, e cada atendimento é uma oportunidade de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes.
Com aproximadamente 80% das vendas realizadas pelos canais digitais, buscamos uma pessoa organizada, proativa e comprometida para atuar em uma operação dinâmica, contribuindo diretamente para a excelência do atendimento e da logística da marca.
Responsabilidades
Responsável por acompanhar todo o fluxo operacional dos pedidos, garantindo organização, agilidade e qualidade em cada etapa. Realizar a separação, conferência, embalagem e expedição dos pedidos; Acompanhar o processo completo dos pedidos, desde a compra até o envio ao cliente; Organizar e controlar o estoque; Realizar cadastro e atualização de produtos no sistema e no e-commerce; Prestar atendimento aos clientes pelos canais digitais (WhatsApp, Instagram e site); Esclarecer dúvidas, acompanhar solicitações e oferecer suporte durante toda a jornada de compra; Apoiar campanhas comerciais, lançamentos de coleções e ações promocionais; Contribuir para a organização dos processos internos e melhoria contínua da operação.Perfil
Organização e atenção aos detalhes; Boa comunicação escrita e verbal; Facilidade para trabalhar com ferramentas digitais; Agilidade e senso de prioridade; Proatividade e autonomia; Comprometimento com prazos e qualidade; Facilidade para trabalhar em equipe; Perfil voltado ao atendimento e à experiência do cliente.Requisitos
Ensino Médio completo; Experiência anterior em atendimento ao cliente, logística, expedição, estoque ou e-commerce; Conhecimento básico de informática; Facilidade para utilização de WhatsApp Business e redes sociais.Diferenciais
Vivência em marcas de moda, varejo ou e-commerce; Experiência com plataformas de vendas online; Conhecimento em controle de estoque; Interesse pelo universo da moda e comportamento do consumidor.Benefícios
Salário base R$ 2000,00; Horário: segunda a sexta-feira 08:30 às 17:30 com uma hora de intervalo, totalizando 40 horas semanais; Vale-Alimentação R$ 400,00 no cartão de benefícios Ifood; Auxílio Transporte ou Vale-Transporte; Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma marca em expansão. Bairro São Geraldo – Porto Alegre/RS.