Supervisor Comercial
Descrição da Vaga
Rede de Clínicas está em busca de um Supervisor Comercial para atuar em unidade localizada em Gravataí. Buscamos um profissional dinâmico, com experiência em gestão de pessoas e foco em resultados, capaz de liderar a equipe comercial e garantir a excelência no relacionamento com nossos clientes.
Objetivo do Cargo
O Supervisor Comercial é responsável pela gestão operacional e estratégica da equipe comercial da unidade, garantindo o atingimento das metas, a qualidade do atendimento, o desenvolvimento da equipee a execução dos processos comerciais da Salute. Atua diretamente no acompanhamento de indicadores, suporte às negociações e fortalecimento do relacionamento com clientes, contribuindo para o crescimento sustentável daoperação.
Requisitos:
· Superior Completo.
Diferenciais:
· Experiência em clínica, saúde, vendas consultivas ou telemarketing;
· Vivência com metas e indicadores comerciais;
· Conhecimento em CRM e funil de vendas.
Como será o seu dia a dia?
· Liderar, engajar e desenvolver a equipe comercial da unidade;
· Garantir o atingimento das metas de vendas e dos indicadores de desempenho;
· Acompanhar resultados individuais e coletivos, realizando feedbacks e planos de ação;
· Apoiar a equipe na prospecção, negociação e fidelização de clientes; para contrato de pessoafísica e empresariais;
· Supervisionar o atendimento presencial, assegurando a aplicação do modelo de atendimento e daspolíticas comerciais da Salute;
· Realizar ajustes e conferência diária da folha ponto da equipe;
· Controlar alterações de forma de pagamento, ajustes de mensalidades e auditoria de vendas;
· Analisar contratos cancelados, exclusões de dependentes e contratos sem renovação automática;
· Atender reclamações presenciais e solucionar divergências de pedidos e pós-venda;
· Auxiliar na retenção de clientes que demonstram interesse em cancelamento e reativar contratoscancelados;
· Gerenciar negociações, fechamento de caixa individual e da equipe, além de depósitos de valoresrecebidos em dinheiro;
· Participar da contratação e desligamento de colaboradores da área comercial;
· Garantir que a equipe realize captação ativa de leads;
· Liderar, motivar, oferecer suporte e monitorar o desempenho da equipe diariamente;
· Colaborar com as demais áreas para o bom funcionamento da unidade.
Perfil: Conhecimentos e Habilidades
· Experiência prévia em supervisão ou coordenação de equipes de vendas ou atendimento;
· Habilidade em gestão de pessoas e liderança de times comerciais;
· Boa comunicação, organização e visão estratégica.
Horáiro de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e sábados pela manhã.
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