CS3 Atendimento ao Cliente Senior

 Especialista em Sucesso do Cliente

• Sua Missão:

Realizar acompanhamento da base de clientes da empresa dos programas mais requisitados prestando suporte, assessoria e consultoria aos clientes dos Programas de Ativação e Aceleração da Full Sales System.

• Sobre o Produto e Empresa

Full Sales System é uma empresa de estruturação de processos e times comerciais.

Nós ajudamos empresas e negócios a estruturarem seus times comerciais de alta performance através de soluções e processos e através de recrutamento, treinamento e seleção de profissionais de alta performance.

• O que oferecemos:
• Treinamento inicial sobre a empresa, produtos e técnicas de vendas, marketing e sucesso do cliente.
• Alta credibilidade e qualidade conquistada no Mercado.
• Desenvolvimento pessoal
• Bonificações por desempenho
• Boa remuneração
• Plano de Carreira com aumento de remuneração

O que você precisa:

• Laptop e celular
• Boa comunicação verbal e bom português
• Local adequado e exequível para ligações por zoom com clientes
• Vestimenta formal e aparência profissional
• Vontade de bater metas e ter altos resultados
• Nível superior completo ou incompleto
• Alinhamento com a cultura da empresa
• Disponibilidade integral
• Conhecimento e Experiência em Comercial
• Expertise em sistemas de CRM

Suas funções:

• Prestar assessoria e suporte através dos Grupos de Whatsapp
• Realizar Reuniões de Onboarding e boas vindas junto aos clientes do Programa de Aceleração
• Realizar Tutorias para auxiliar os clientes na Implementação
• Estar em contato com os clientes semanalmente se prontificando em auxiliá-los
• Responder dúvidas a respeito do programa e da metodologia
• Acompanhar clientes e garantir seu sucesso dentro dos programas

Outras informações sobre sua atuação:

• Contratação PJ
• Local: Remoto
• Remuneração*

Ajuda de Custo fixa R$ 4000

• Bônus por Reunião de Onboarding realizada; R$ 100,00/onboarding
• Bônus por Tutoria realizada; R$ 50,00/tutoria
• Bônus por Reunião de boas vindas realizada: R$ 50,00/boas vindas
• Eventuais bonificações por metas atingidas