SUPERVISOR DE E-COMMERCE
Descrição da Vaga
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona SUPERVISOR DE E-COMMERCE para cidade de Canoas.
Bairro: Niteroi
Responsabilidades
Gerenciar a operação diária das plataformas de e-commerce e canais de marketplace da empresa.Acompanhar os indicadores de desempenho de vendas, conversão, tráfego e ticket médio.Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente e suporte às vendas online.Analisar relatórios de estoque para evitar rupturas de produtos no ambiente virtual.Planejar e executar estratégias de crescimento das vendas digitais.Gerenciar Google Ads, Mercado Ads e outras mídias pagas.Controlar orçamento de mídia, ROAS, CAC, conversão e faturamentoDesenvolver campanhas promocionais e estratégias de recuperação de carrinhoPlanejar a expansão de marketplaces, incluindo Shopee, Tik Tok Shop e os demais canais aprovadosAnalisar mix de produtos, preços, concorrentes e oportunidades comerciaisMelhorar a experiência de compra, navegação, conversão e jornada do clienteGerenciar integrações, plataformas e fornecedores relacionados ao e-commerceDistribuir atividades, supervisionar e desenvolver a Assistente de E-commerceTrabalhar com a Analista de Marketing na produção de peças e conteúdos para campanhasRequisitos
Experiência prévia em supervisão ou gestão de operações de e-commerceVivência com operação em grandes marketplaces como Mercado Livre, Amazon e ShopeeDomínio de métricas de performance digital e funil de conversãoAlguém com mentalidade de dono do canal, que tenha experiência prática com tráfego pago, marketplaces e capacidade de liderar pessoasProfissional com experiência em operações de e-commerce, marketplaces, gestão de tráfego pago, análise de dados e liderança de pequenas equipes.Administração, Marketing, E-commerce ou áreas afinsOrientação para resultados e cumprimento de metas de vendasCapacidade analítica para interpretação de relatórios e indicadoresResolução ágil de problemas operacionais com clientes e plataformasProatividadeOrientada a resultadosInvestigativaMentalidade ComercialAgilidadeHorário
Segunda a sexta, 08h às 18h