Responsabilidades
Gerenciar e acompanhar as vendas nos canais digitais da empresa;
Administrar loja virtual e marketplaces;
Controlar cadastros de produtos, preços e promoções;
Monitorar estoque e processos de expedição;
Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;
Acompanhar indicadores e resultados de performance do e-commerce;
Desenvolver estratégias para crescimento das vendas online;
Liderar equipes de vendas, marketing e atendimento;
Prospectar novos clientes e oportunidades de mercado;
Buscar novos produtos e fornecedores para revenda;
Atuar com foco em resultados, experiência do cliente e expansão digital;
Requisitos
Experiência na área comercial e com vendas online/e-commerce;
Conhecimento em marketplaces como Mercado Livre, Shopee, Amazon e Magalu;
Conhecimento em negociação, atendimento ao cliente e metas de vendas;
Familiaridade com plataformas digitais e sistemas de pedidos;
Experiência com cadastro e gestão de produtos, preços e estoque;
Noções de marketing digital, campanhas e tráfego pago;
Capacidade de acompanhar indicadores e relatórios de desempenho;
Experiência em gestão e liderança de equipes;
Conhecimento em logística, expedição e processos de entrega;
Boa comunicação, organização e planejamento;
Ensino superior desejável em Administração, Marketing, Gestão Comercial, E-commerce ou áreas relacionadas;.
Habilidades
Gestão de Equipes
Planejamento Estratégico Comercial
Negociação Avançada
Análise de KPIs de Vendas
CRM (Salesforce)
Inteligência de Mercado
Liderança Motivacional
Oratória e Apresentação
Resolução de Conflitos