A BM Vagas em parceria com renomada empresa do segmento de desenvolvimento de Software, seleciona Assistente de Atendimento Comercial (SDR) para atuar na cidade de Estrela-RS.
Responsabilidades
Realizar o primeiro atendimento de leads via WhatsApp, site, e-mail e telefone
Garantir comunicação ágil, profissional e humanizada
Executar cadências de contato e realizar follow-ups com leads
Qualificar leads conforme perfil, necessidade e potencial de compra
Identificar dores e oportunidades de negócio
Direcionar leads qualificados para o time de vendas
Registrar e atualizar interações no CRM
Organizar e acompanhar o funil de vendas até o repasse dos leads
Gerar informações básicas de acompanhamento
Esclarecer dúvidas iniciais sobre produtos e serviços
Apoiar na elaboração de propostas comerciais simples
Contribuir com melhorias nos processos e abordagens comerciais
Atuar em conjunto com o time de vendas
Participar de alinhamentos comerciais
Garantir a qualidade das oportunidades geradas
Reportar resultados, desafios e oportunidades ao gestor comercial
Requisitos
Experiência mínima de 1 ano como SDR ou BDR
Experiência prévia com CRM;
Conhecimento em metodologias de vendas;
Experiência com prospecção multicanal (LinkedIn e automação de e-mail)
Comunicação clara, persuasiva e orientada a resultados
Familiaridade com ferramentas de inteligência de vendas
Ensino superior em andamento ou concluído (Administração, Marketing ou áreas afins)
Habilidades
Salesforce CRM
Prospecção Ativa
Qualificação de Leads (BANT)
Cold Calling
Email Marketing (Outreach)
LinkedIn Sales Navigator
Comunicação Persuasiva
Análise de Dados (CRM)
Gestão de Pipeline