Realizar suporte técnico online em sistemas monitoráveis; Elaborar relatórios técnicos; Notificar e informar falhas através de procedimentos internos; Atendimento por telefone diretamente com técnicos, supervisores e gerentes; Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica do setor; Acionar empresas no regime de contratos de abastecimento de diesel, frio alimentar, automação e fazer contato com concessionárias de energia; Identificar, analisar e realizar planos de ação através da compreens…