Agente De Atendimento Bilíngue

Atribuições: Prestar atendimento via call e email para solicitação de novas reservas; Contatar hotéis para negociar newaivers de cancelamento de reservas fora do prazo; Realizar ligações para hotéis no intuito de negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva de acordo com o motivo justificado; Atender ligações de operadoras de turismo para modificações e/ou cancelamentos de reservas; Redigir e-mails dentro dos padrões de atendimento da unidade. Requisitos Ensino médio completo;Experiê…