Estágio Assistente de Help Desk

Unknown

📍 Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

Descrição da Vaga

Nos meses iniciais, o estagiário receberá treinamentos dos módulos TCS. Atenderá as demandas iniciais do sistema e auxiliará os consultores da área de suporte. Prestar atendimento aos clientes, identificando suas necessidades e analisando as melhores práticas para resolver sua solicitação. Registrar os chamados realizados, e acompanhar diariamente o andamento das solicitações, posicionando o cliente ao longo do processo. Realizar o treinamento de novos usuários do sistema. Ter afinidade com a á…

Publicado há 4 meses
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