Assistente De Suporte Técnico /Noc /N1

Atribuições: Atribuições: Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados, e atualizando documentações; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Configuração de routers e modens Instalação e manutenção de ativos de rede; Diagnóstico e solução de problemas com equipa…