Analista de negócios/processos sênior - Essa pessoa será responsável por levantar, mapear e analisar processos relacionados a um serviço específico que está sendo executado, além de identificar pontos de melhoria e coletar requisitos para possíveis soluções. Principais responsabilidades:Realizar visitas presenciais ao cliente para entender em profundidade os processos atuais; Conduzir entrevistas e workshops com usuários e stakeholders para levantamento de processos e requisitos; Mapear process…