Analista de Suporte
Dom's
Descrição da Vaga
ANALISTA DE SUPORTE - TI Atribuições: - Ser responsável pelos atendimentos aos clientes da empresa, quando estes tiverem dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema. - Consultar manuais, helps ou especialistas N2 na empresa para que auxiliem no entendimento da situação e no melhor atendimento a ser prestado. - Realizar simulações e testes no sistema COLET de modo que as possíveis causas dos incidentes sejam identificadas. - Registrar no sistema de chamados, de forma clara e detalhada, o at…
Publicado há 17 horas
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