ATRIBUIÇÕES: Atuar na área de planejamento, control desk e ferramentas de automação para Call Center; monitoramento de operações; acompanhamento de indicadores; apoio estratégico à operação; gestão e parametrização de ferramentas de automação. REQUISITOS: Experiência na função com planejamento e/ou control desk; Vivência com ferramentas de automação, discadores, relatórios e indicadores de Call Center. JORNADA: Horário a combinar BENEFÍCIOS: A combinar Vaga aberta e verificada pelo portal Busca…