Analista De Omnicanalidade Sr - Atua com foco na análise de indicadores, automação de processos, melhoria contínua no atendimento ao cliente e apoio à gestão na tomada de decisões, promovendo fluidez e eficiência na jornada do consumidor. Principais responsabilidades:Desenvolver, implementar e evoluir processos Omnichannel. Construir, analisar e monitorar indicadores de performance; Definir e acompanhar ações para melhorar os resultados; Contribuir paraa automatização de processos e relatórios;…