ANALISTA DE RELACIONAMENTO I – TEMPORÁRIO – PORTO ALEGRE – RS
Unknown
Descrição da Vaga
Atribuições: Acolher demandas de retenção para retorno ao cliente; Acompanhar indicadores referente ao atendimento, identificando as causas e facilitando a construção do plano de ação; Elaborar e atualizar a documentação e pops do atendimento; Realizar o alinhamento com atendimento call center e relações empresariais, garantindo fluidez no processo e propondo melhorias necessárias; Acompanhar os indicadores de interação e atendimento PJ, propondo projetos de melhorias, através da identificação …
Publicado há 9 horas
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