Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Pleno, você irá atuar garantindo a eficácia do processo de treinamento inicial ou continuado de Especialistas de CX e Negócios, garantindo e desenvolvendo a aplicação de conteúdos em sala de aula, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, organizando as turmas de treinamento, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as dife…