Técnico de Impressora (Residente) - Porto Alegre (Rs) - 1093
RHF POA - Centro
Descrição da Vaga
Atendimento e análise de solicitações: Realiza o diagnóstico e a solução de problemas técnicos, atendendo as demandas dos clientes e usuários internos. - Execução de procedimentos técnicos: Resolve incidentes e problemas conforme procedimentos definidos, garantindo o cumprimento dos SLAs. - Gestão de chamados: Opera o sistema de chamados e escalona problemas não resolvidos para os níveis superiores de suporte. - Monitoramento de ambientes de impressão: Acompanha o desempenho dos equipamentos de…
Publicado há 17 horas
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