Analista de Suporte I
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Descrição da Vaga
O que buscamos? Atribuições principais: - Prestar suporte técnico aos usuários dos sistemas internos via plataforma de chamados; - Analisar e direcionar corretamente as solicitações para as áreas responsáveis, quando necessário; - Configurar e dar suporte de 1º nível às ferramentas corporativas (Office 365, Outlook, Teams, etc.); - Garantir a gestão de acessos (criação, alteração e remoção de usuários); - Investigar e resolver problemas de hardware e software em equipamentos Dell e HP; - Prepar…
Publicado há 6 dias
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