Analista de Suporte Jr (N1)
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Descrição da Vaga
Sobre as responsabilidades deste profissional: - Monitorar o sistema de alertas do ambiente de infraestrutura e seguir o troubleshooting para resolver os incidentes; - Gerar conteúdo técnico para a Base de Conhecimento externa; - Observar e gerar melhorias para o ambiente de infraestrutura; - Atender chamados via sistema e telefone. Conhecimentos/ experiências desejadas para este profissional: - Curso técnico ou graduação em andamento ou concluído na área de tecnologia; - Conhecimento em Ferram…
Publicado há 17 horas
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