Analista de Suporte a Sistemas N2
CWI Software
Descrição da Vaga
Como Analista de Suporte a Sistemas você terá oportunidade de trabalhar com atendimento a chamados de problemas em sistemas, solução de problemas, encaminhamento de possíveis bugs/melhorias a fábricas de Softwares, homologação de sistemas e encerramento de chamados. Buscamos alguém que: - Experiência com sustentação e monitoração de sistemas em Nível 2 (investigação de logs e interpretação de regras de negócio) - Sólidos conhecimentos de boas práticas para gerenciamento de serviços de TI (ITIL)…
Publicado há 18 horas
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