– Monitorar operacionalmente o trabalho dos operadores de caixa, prestando o suporte necessário para execução das rotinas de cobrança. – Solucionar problemas diversos de atendimento ao cliente e cobrança nos caixas, encaminhando as decisões -necessárias. – Fiscalizar a aprovar/negar compras que exigem verificação para liberação do cliente. – Realizar o recolhimento de valores junto aos caixas. – Prestar um atendimento gentil, cordial e satisfatório ao cliente.