Realizar atendimento presencial e telefônico a moradores, hóspedes e visitantes. Controlar acessos, monitorar câmeras e registrar ocorrências no residencial. Receber correspondências, transmitir recados e orientar moradores e hóspedes. Prestar suporte às rotinas hoteleiras, incluindo reservas, check-in, check-out e auditoria noturna. Utilizar sistemas de gestão residencial e hoteleiro, além de apoiar pagamentos e solicitações de serviços. LI-Onsite